Cookie-Richtlinie
Übersicht der Richtlinie
Dwellpattern (nachfolgend „wir“) hält sich strikt an die einschlägigen deutschen gesetzlichen Bestimmungen sowie die Vorgaben der GDPR (Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union) und hat diese Cookie-Richtlinie erstellt, um den Zweck, die Arten, die Verwendung sowie die Rechte der Nutzer in Bezug auf Cookies klarzustellen, die Nutzung von Cookies zu regulieren und die personenbezogenen Daten der Nutzer zu schützen. Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, die unseren Online-Shop besuchen und unsere Dienstleistungen nutzen. Durch den Zugriff auf unseren Online-Shop gilt der Nutzer als über die Verwendung von Cookies informiert und erklärt sich mit den entsprechenden Bestimmungen einverstanden. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen und die Cookie-Einstellungen zu verwalten.
Definition von Cookies und deren Verwendungszweck
Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser des Nutzers gespeichert werden und keine sensiblen Informationen enthalten, die eine direkte Identifizierung ermöglichen. Sie dienen ausschließlich dazu, unsere Online-Dienste effizienter, komfortabler und sicherer bereitzustellen. Der Hauptzweck der Verwendung von Cookies besteht in der Optimierung der Benutzererfahrung und der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs. Dazu gehören insbesondere:
- Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs des Online-Shops, damit Browsen, Bestellen und Bezahlen reibungslos funktionieren;
- Speicherung von Benutzerpräferenzen (z. B. Anzeigeeinstellungen), um eine personalisierte Nutzung zu ermöglichen und wiederholte Eingaben zu reduzieren;
- Speicherung des Login-Status (sofern der Nutzer „angemeldet bleiben“ wählt), um den Zugriff zu erleichtern;
- Überwachung des Betriebszustands des Online-Shops und Erfassung nicht sensibler Nutzungsdaten (z. B. Ladegeschwindigkeit, Nutzungsdauer) zur Optimierung der Leistung und Benutzeroberfläche;
- Verhinderung von Missbrauch und Betrug sowie Gewährleistung der Sicherheit von Benutzerkonten und Zahlungen.
Arten der verwendeten Cookies
Wir verwenden ausschließlich notwendige Cookies gemäß den Anforderungen der GDPR und verzichten auf alle Cookies, die nicht für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind. Die verwendeten Cookies lassen sich wie folgt unterteilen:
- Streng notwendige Cookies: Diese Cookies sind für die grundlegenden Funktionen des Online-Shops erforderlich und benötigen keine ausdrückliche Einwilligung des Nutzers. Ohne diese Cookies ist die Nutzung wesentlicher Funktionen wie Browsen, Bestellen und Bezahlen nicht möglich. Sie dienen unter anderem der Sitzungsverwaltung und der Sicherstellung rechtmäßiger Benutzeraktionen und sind nur während der aktuellen Browsersitzung gültig;
- Funktionale Cookies: Diese Cookies verbessern die Benutzererfahrung, sind jedoch nicht zwingend erforderlich. Sie werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers verwendet und dienen beispielsweise der Speicherung von Präferenzen oder Login-Informationen. Die Ablehnung dieser Cookies beeinträchtigt nicht die grundlegenden Funktionen des Online-Shops, kann jedoch den Komfort einschränken.
Wir verwenden keine Cookies zu Werbe- oder Marketingzwecken und keine Cookies von Drittanbietern. Alle Cookies werden ausschließlich von uns verwaltet und unterliegen dem Prinzip der Datenminimierung.
Verwendung von Cookies sowie Information und Einwilligung der Nutzer
Wir gewährleisten das Recht der Nutzer auf Information und Einwilligung gemäß den Anforderungen der GDPR. Die Nutzung von Cookies erfolgt wie folgt:
- Beim ersten Besuch unseres Online-Shops wird der Nutzer durch ein Popup über Zweck, Arten und Umfang der Cookie-Nutzung sowie über seine Rechte informiert. Das Popup bietet die Optionen „Zustimmen“, „Ablehnen“ und „Anpassen“. Standardmäßig sind keine nicht notwendigen Cookies aktiviert, sodass die Einwilligung ausdrücklich und freiwillig erfolgt;
- Mit der Auswahl „Zustimmen“ erklärt sich der Nutzer mit der Verwendung aller in dieser Richtlinie beschriebenen Cookies einverstanden; bei Auswahl „Ablehnen“ werden ausschließlich notwendige Cookies verwendet; bei Auswahl „Anpassen“ kann der Nutzer funktionale Cookies individuell aktivieren oder deaktivieren;
- Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem er Cookies über die Browsereinstellungen löscht oder unseren Kundenservice kontaktiert. Nach Widerruf stellen wir die Nutzung funktionaler Cookies ein und löschen alle nicht notwendigen Daten, ohne die grundlegenden Funktionen des Online-Shops zu beeinträchtigen.
Speicherung und Schutz von Cookie-Daten
Wir speichern und schützen Cookie-Daten gemäß den Anforderungen der GDPR und der deutschen gesetzlichen Bestimmungen:
- Die Speicherdauer wird auf das notwendige Minimum beschränkt. Notwendige Cookies gelten nur für die Dauer der Browsersitzung und werden beim Schließen des Browsers gelöscht; funktionale Cookies werden maximal 12 Monate gespeichert;
- Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt mittels SSL-Technologie, um unbefugten Zugriff oder Manipulation zu verhindern;
- Sichere Speichersysteme und regelmäßige Sicherheitsprüfungen schützen vor unbefugtem Zugriff und Datenverlust, wobei der Zugriff auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt ist;
- Cookie-Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder für andere Zwecke verwendet und nach Ablauf oder Beendigung der Nutzung vollständig gelöscht.
Rechte der Nutzer
Gemäß GDPR und den deutschen gesetzlichen Bestimmungen haben Nutzer folgende Rechte:
- Recht auf Information über Art, Zweck und Speicherdauer der verwendeten Cookies;
- Recht auf Widerruf der Einwilligung zur Nutzung von Cookies jederzeit und ohne Angabe von Gründen;
- Recht auf Zugang zu den durch Cookies erhobenen Daten;
- Recht auf Löschung der Cookie-Daten, soweit keine zwingenden technischen oder rechtlichen Gründe entgegenstehen.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung von Cookie-Daten erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen:
- Vertragserfüllung: Notwendige Cookies sind erforderlich, um die vertraglichen Dienstleistungen bereitzustellen;
- Einwilligung: Funktionale Cookies werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung verwendet;
- Berechtigtes Interesse: Verarbeitung nicht sensibler Daten zur Verbesserung der Dienste und zur Betrugsprävention unter Einhaltung der Datenminimierung.
Maßnahmen zur Datensicherheit
Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein, um Cookie-Daten zu schützen:
- Klare interne Richtlinien zur Verwaltung, Speicherung und Löschung von Cookies;
- Regelmäßige Sicherheitsprüfungen zur Erkennung von Risiken;
- Einsatz moderner Sicherheitstechnologien zum Schutz vor Angriffen;
- Einrichtung eines Notfallplans zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle innerhalb von 72 Stunden gemäß GDPR;
- Schulung von Mitarbeitern zur Einhaltung von Datenschutzanforderungen.
Änderung der Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie anzupassen. Änderungen werden im Online-Shop veröffentlicht und den Nutzern mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Nutzer können bei Nichtzustimmung die Nutzung einstellen oder ihre Einwilligung widerrufen.
Kontakt
Wenn du Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie hast oder deine Rechte ausüben möchtest, kannst du uns kontaktieren. Wir bearbeiten alle Anfragen gemäß den Anforderungen der GDPR und der deutschen gesetzlichen Bestimmungen:
- Kontaktadresse: 4801 SARGENT RD NE BLDG#E, WASHINGTON, DC 20017-2841, US
- Kundendienst-E-Mail: client@dwellpattern.com
- Kundendienst-Telefon: +1 (917) 640-0812
- Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)